Tâmplari Brașov
Ce garanții ar trebui să ofere un tâmplar în Brașov?
Un tâmplar serios în Brașov oferă garanție minim 12 luni pentru manoperă și asigură că materialele au certificate de proveniență. Garanția pe hârtie e singura care contează.
Ce trebuie să conțină garanția
- Perioada clară Minim 12 luni pentru montaj și asamblare. Pentru materiale, garanția furnizorului (adesea 24+ luni) trebuie transmisă ție.
- Acoperire detaliată Specifică ce defecte sunt acoperite: fisuri în îmbinări, probleme la sistemele de închidere, deformări din cauza montajului prost.
- Procedura de reclamare Cum anunți problema, în cât timp răspunde, cine suportă costurile de deplasare și reparație.
Semne că garanția nu valorează
- Doar verbal Dacă îți spune 'stai liniștit, rezolv orice problemă', dar refuză să scrie asta, garanția nu există.
- Excluderi prea multe Garanții care exclud 'uzura normală' sau 'condiții de mediu' sunt capcane. În primul an, orice problemă e responsabilitatea lui.
- Fără date de contact Garanția pe un fir de hârtie fără CUI, semnătură și date de contact e doar decor.
Nu accepta garanții pe bon fiscal sau chitanță. Cere document separat, semnat și ștampilat, cu toate detaliile.