Ce garanții ar trebui să ofere un service de electrocasnice în Iași?
Un service de electrocasnice în Iași ar trebui să ofere garanție minim 3 luni pentru reparație și 6 luni pentru piesele noi. Cere totul în scris pe factură. Garanția trebuie să acopere atât manopera cât și piesele.
Ce ar trebui să acopere garanția
- Manopera Garanția pentru lucrarea făcută - dacă apare aceeași problemă în 3 luni, repară gratuit.
- Piesele înlocuite Piesele noi au garanție separată - minim 6 luni, uneori 12 pentru piese scumpe.
- Transport Întreabă dacă garanția include și transportul aparatului înapoi la service dacă se defectează.
Cum să primești garanția corect
- Factura detaliată Pe factură să fie trecută exact reparația făcută, piesele folosite și perioada de garanție.
- Condiții clare Cere să îți explice ce anulează garanția - de obicei intervenții la alții sau defecte noi.
- Date de contact Asigură-te că ai nume, telefon și adresă service pe factură - să îi găsești dacă ai probleme.
Dacă service-ul refuză să dea garanție în scris sau oferă doar verbal, mergi mai departe.