Firme catering Râmnicu Vâlcea
Ce garanții ar trebui să ofere o firmă de catering în Râmnicu Vâlcea?
O firmă de catering în Râmnicu Vâlcea ar trebui să ofere garanții scrise pentru livrare la timp, calitatea mâncării și soluționarea problemelor. Am avut nevoie odată de o garanție când o salată a sosit stricată, și firma a înlocuit-o imediat.
Garanții obligatorii în contract
- Livrare la ora stabilită Contractul să specifice ora exactă și penalități pentru întârziere. Am negociat o reducere de 5% pentru fiecare oră de întârziere.
- Calitatea ingrediențelor Să menționeze că folosesc produse proaspete, nu congelate. Am cerut să scrie 'carne proaspătă' în contract, nu doar 'carne'.
- Cantitatea exactă Garanție că servesc porții conforme cu ce ai comandat. La un eveniment, am primit porții mai mici și am primit banii înapoi pentru diferență.
Cum te asiguri că garanțiile sunt respectate
Citește fiecare clauză. Am găsit o firmă care scria 'în funcție de disponibilitate' pentru unele feluri - am refuzat.
Întreabă cum rezolvă dacă ceva nu e bine. O firmă bună are un proces clar, cu număr de telefon pentru urgente.
Fă poze la livrare și la mâncare. Am folosit pozele când o firmă a negat că a livrat mai puțin, și mi-au dat despăgubire.
Nu semna nimic fără garanții scrise - vorbele se uită, hârtia rămâne.