Servicii curierat București
Ce garanții ar trebui să ofere un serviciu de curierat în București?
Garanțiile pe care ar trebui să le ofere un serviciu de curierat în București includ asigurarea coletului și compensații pentru întârzieri. Am primit banii înapoi de la Fan Courier când un colet a întârziat 2 zile peste termen. Cere mereu scris în contract ce acoperă.
Garanții esențiale
- Asigurarea valorii Firma ar trebui să acopere valoarea coletului în caz de pierdere sau avarie - verifică limita (de obicei până la 1000 lei).
- Termen de livrare garantat Dacă promit livrare în 24 de ore și întârzie, ar trebui să primești compensație sau ramburs.
- Tracking și notificări Garantat să primești update-uri SMS sau email la fiecare pas - altfel nu știi nimic.
Ce să ceri în plus
Cere să scrie în contract ce se întâmplă dacă coletul e deteriorat - evită dispute.
Asigură-te că primești banii înapoi rapid, nu după luni - am așteptat 30 de zile uneori.
Firma ar trebui să aibă asistență telefonică 24/7 pentru urgente - testez mereu înainte.
Nu semna nimic fără să citești garanțiile - dacă nu sunt scrise, insista să le adauge.